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拼多多欺骗消费者
更新时间:2024-01-26 09:32:27
问题描述:
拼多多欺骗消费者
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
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你好,具体是关于什么纠纷,有没有协议协商,也可以诉讼
2024.01.26 02:22:14
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黄庆强律师
服务地区:广东-云浮
187-1897-7885
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你可以去市场监管局投诉欺骗的平台或者商家。
2024.01.26 09:32:27
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郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
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您好根据您的描述消费者协会投诉处理
2024.01.25 17:48:37
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好,有相关的证据吗,可以报警的
2024.01.25 19:17:15
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损害赔偿律师团队
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欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024.01.25 17:35:48
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平台法律顾问团队
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销售人员欺骗消费者可以举报。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类
证据
,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。法律依据:《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:
(一)不以真实名称和标记提供商品或者服务;
(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;
(三)作虚假或者引人误解的现场说明和演示;
(四)采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;
(五)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;
(六)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;
(七)谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;
(八)夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;
(九)以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
2024.01.25 17:36:06
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平台特邀律师
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法律分析:欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。消费者在消费过程中还要求商家(此处是营业厅)及时开具发票或收据,并进行妥善保管。
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担
连带责任
。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
2024.01.25 17:36:15
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