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我在商场买了一瓶过期牛奶，和商家协商不达一致，可以要求市场监督管理局直接到现场吗？
更新时间：2024-02-14 15:22:39
问题描述：
我在商场买了一瓶过期牛奶，和商家协商不达一致，可以要求市场监督管理局直接到现场吗？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
姜万东律师
服务地区：安徽-合肥
159-5514-9418
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可以的，协商不成可以投诉处理
2024.01.24 13:58:26
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你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《
侵权责任
法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
2024.01.23 23:04:11
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损害赔偿律师团队
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024.01.23 23:04:18
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找法网咨询顾问
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024.01.23 23:04:21
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李永会律师
服务地区：安徽-合肥
如果你在商场购买了一瓶过期牛奶，与商家协商未达成一致，你可以考虑向市场监督管理局投诉。市场监督管理局有行政执法权，根据投诉举报情况可以进行现场执法。
你可以拨打市场监督管理局的投诉热线或者前往当地的分局进行投诉，提供购买凭证、过期牛奶等相关证据。市场监督管理局将会对投诉进行调查，如果发现商家确实存在销售过期食品的行为，将会依法进行处理，包括对商家进行罚款、吊销营业执照等。
2024.02.14 15:22:39
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