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我买的一个黄金手镯才半个月就出现断裂了,请问可以退货吗
更新时间:2024-01-21 16:45:23
问题描述:
我买的一个黄金手镯才半个月就出现断裂了,请问可以退货吗
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天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
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你好,这边法律问题是纠纷吗,不合理可以起诉
2024.01.20 02:57:50
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石健伟律师
服务地区:广东-广州
130-1606-9230
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您好 这个需要您这边和商家协商的呢
2024.01.21 16:45:23
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好!可以向找商家反映的
2024.01.20 09:43:53
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
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你好,可以的这个情况的
2024.01.20 09:58:20
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法律分析:
1、如果是有质量问题且在商家的保障期内是可以申请协商退货退款的。
2、如果不是质量问题,一般商家无理由退换货是七天,超过七天可能就退不了了。
3、如果超过7天,可联系卖家,如商品不影响地次销售的,卖家同意也是可以退货的(卖家也是可以不同意退货的)。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.01.20 02:46:10
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法律分析:如果质量存在问题,可以要求退货,如果是人为损坏是不可以退的。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。如果提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024.01.20 02:46:17
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1、如果是有质量问题且在商家的保障期内是可以申请协商退货退款的。
2、如果不是质量问题,一般商家无理由退换货是七天,超过七天可能就退不了了。
3、如果超过7天,可联系卖家,如商品不影响地次销售的,卖家同意也是可以退货的(卖家也是可以不同意退货的)。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.01.20 02:46:31
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