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我在网络上购买课程,13号买的15号要求退费,始终推诿不给我退,交费4240感觉他们是骗子
更新时间:2024-01-19 18:50:33
问题描述:
我在网络上购买课程,13号买的15号要求退费,始终推诿不给我退,今天打电话告诉我需要扣两个百分之15 ,还有课程费270,交费4240 ,退费2600我不认可,感觉他们是骗子
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此,除合同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外,无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约,如另一方坚决要求继续履行的,应责令双方继续履行。在履行义务的同时,另一方还有其他损失的,应当赔偿损失。
2024.01.19 18:50:33
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可以先与该机构协商进行退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还费用,并且可以要求其赔偿一些
违约金
。
课程开始后一律不予退费,
合同
签订后不允许退费等条款为霸王条款,应属无效。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.01.19 18:37:57
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法律分析:培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024.01.19 18:37:57
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