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我在抖音买了手机，不能用，找店铺也没了
更新时间：2024-01-17 20:45:21
问题描述：
我在抖音买了手机，不能用，找店铺也没了
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
耿正义律师
服务地区：河北-衡水
137-3052-0735
咨询我
可以投诉到抖音后台，联系卖家，维护自身合法权益
2024.01.17 20:45:21
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法律分析：网上买的手机有问题的，可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024.01.17 17:54:32
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找法网咨询顾问
已帮助
1473340
人 · 响应时间
平均4分钟内
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你好，这个建议谨慎识别处理的
2024.01.17 17:55:03
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已帮助
1923018
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以向抖音客服投诉处理
2024.01.17 17:55:04
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