但商家再聊天界面一步步诱导未成年下单购买商家说经过询问小孩说他已经成年怎么处理

更新时间:2024-01-15 15:20:54
问题描述:
八岁多小孩买游戏花四十五元 但商家再聊天界面一步步诱导未成年下单购买 商家说经过询问小孩说他已经成年 怎么处理
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  • 晋毅峰律师
    服务地区:安徽-合肥 173-3073-3881
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    根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人或者经其法定代理人同意、追认。因此,如果你的孩子未经你同意购买了游戏,你可以要求商家退款。
    此外,商家在聊天界面一步步诱导未成年下单购买游戏,这种行为违反了《中华人民共和国未成年人保护法》,你可以向相关部门举报,维护自己的合法权益。
    2024.01.15 15:20:54
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    建议与游戏公司协商解决
    2024.01.15 10:06:44
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1943821 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    您好,未成年孩子年满14岁了吗,如果年龄过小,不具备民事行为能力,可以要求退还
    2024.01.15 10:07:04
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    可以客服查询情况解决解决
    2024.01.15 10:07:14
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