购买了雪白真饮水机及水票，没有押金条就说明是你买的水桶退不了，请问您我该怎么办？

更新时间：2024-01-13 06:58:05

问题描述：

你好！我7、8年前在某某市过境公路318号冶建小区五区2号楼604室（家庭住址）购买了雪白真饮水机及水票，饮用水桶押金50元（押金条丢失），给雪白真售后服务人员打电话告知，没有押金条就说明是你买的水桶退不了，请问您我该怎么办？谢谢！

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水桶押金不退的话可以到当地工商局投诉或消协投诉。桶装水退押金发生纠纷时，首先双方应该协商处理，协商处理是最简便且高效的一种途径，只要双方协商一致的解决纠纷问题就可，不涉及是否有问题，需要相关证据支持等。
但是如果真有问题而使协商无法处理，不能解决押金退还问题时，我们可以拿起法律手段维护自己的合法利益，可以去当地工商局投诉或消协投诉，利用法律手段解决纠纷。
一、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1.与经营者协商和解；
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3.向有关行政部门投诉；
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5.向人民法院提起诉讼。
二、经营者与消费者进行交易应当遵循的原则是：
1.自愿原则;
2.平等原则；
3.公平原则;
4.诚实信用原则；法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

2024.01.13 06:57:22

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水桶押金不退的话可以到当地工商局投诉或消协投诉。桶装水退押金发生纠纷时，首先双方应该协商处理，协商处理是最简便且高效的一种途径，只要双方协商一致的解决纠纷问题就可，不涉及是否有问题，需要相关证据支持等。
但是如果真有问题而使协商无法处理，不能解决押金退还问题时，我们可以拿起法律手段维护自己的合法利益，可以去当地工商局投诉或消协投诉，利用法律手段解决纠纷。
一、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1.与经营者协商和解；
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3.向有关行政部门投诉；
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5.向人民法院提起诉讼。
二、经营者与消费者进行交易应当遵循的原则是：
1.自愿原则;
2.平等原则；
3.公平原则;
4.诚实信用原则；
：《中华人民共和国消费者权益保护法》法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

2024.01.13 06:57:38

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商户不退押金的处理方式有：有约定的按约定处理；没有约定的，协议优先；协商不成的可以申请基层组织进行调解；调解不成的可以向法院起诉；当事人有签订仲裁协议或仲裁条款的，可以申请仲裁机构进行仲裁。法律依据：《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

2024.01.13 06:58:05

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