商家以过一年为由让顾客自己承担运费，现在找京东也不给处理，我想起诉商家和京东，请问应该起诉书怎么写？

更新时间：2024-01-12 12:01:33

问题描述：

京东买的锂电池一年半以后出现问题，无法充电放电，打压显示不正常，找商家售后，商家以过一年为由让顾客自己承担运费，后经过投多房投诉商家半个月将电池召回，，然后出具了本公司的电池检测报告，说是进水，但是发给我的拆装视频不完整，也没有任何的进水现象，现在找京东也不给处理，我想起诉商家和京东，请问应该起诉书怎么写？胜算几率大不大

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齐晓玲律师
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起诉书应当记明下列内容：
1、原告和被告的基本信息，包括姓名、性别、年龄、民族、职业、住所、联系方式等；
2、当事人的诉讼请求；
3、所根据的事实与理由、法律依据；
4、起诉应当提供证据和证据来源；
5、有证人的，应当提供证人姓名和住所

2024.01.12 12:01:33

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孙志伟律师
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你好，法院有起诉书模版，具体胜诉率需要根据你手里的证据

2024.01.12 07:03:56

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天津东方律所律师
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您好，您要咨询合同的问题吗？

2024.01.12 10:03:18

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天津简阳律师
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您好，建议您先协商解决一下

2024.01.12 08:38:14

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损害赔偿律师团队推荐
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你好，可收集证据起诉

2024.01.11 22:35:40

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找法网咨询顾问
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可以向法院起诉。消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道，还可以通过下列途径进行解决，请求消费者协会在依法成立的其他调解组织调解：向有关行政部门去投诉：根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
如果问题还未得到解决，最后可以向人民法院提起诉讼，运用法律的手段来维护权益。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。
这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。
这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

2024.01.11 22:35:52

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可以搜集证据立即报警

2024.01.11 22:36:10

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翟亚鲁律师
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诉书写法如下：(1)标题为民事起诉状。（2)第一部分是诉讼参与人基本信息。（3)诉讼请求部分：应当写明需要对方给付的具体标的，分点描述。（4)事实与理由部分。（5)另起一行空四格写“此致”，再另起一行顶格写法院名称等

2024.01.12 10:42:36

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