我在诸城市买了一套新房，去年交房今年硬装结束的。开发商和物业没有解决问题的态度。

更新时间：2024-01-11 16:56:55

问题描述：

您好，我在诸城市买了一套新房，去年交房今年硬装结束的。还没入住发现承重墙、承重梁和全屋所有的顶面、墙面都出现开裂问题。开发商和物业没有解决问题的态度。12345投诉后到今天有2个多月了。但一直没有结果

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朱建宇律师
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可以起诉解决，要求解除合同，或者要求赔偿并要求维修，进一步沟通我，详细解答

2024.01.11 16:30:11

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李晶律师
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这个开裂要看是墙面开裂还是墙体开裂。沟通过程中注意保留证据吧

2024.01.11 16:56:55

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徐昌杰律师
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可以要求修理至符合交房标准，如果无法修理，可以要求退房

2024.01.11 15:21:34

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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2024.01.11 14:51:10

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新房房顶有裂的，可以要求开发商进行维修，或者进行赔偿，严重的，可以要求退房。
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。法律依据：《商品房销售管理办法》第三十五，商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

2024.01.11 14:51:15

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由当地住建局管，或者可以向消费者协会进行投诉。
法律依据：《城市房地产开发经营管理条例》第31条，商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位申请重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，购买人有权退房；给购买人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

2024.01.11 14:51:43

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