算诱导性行为吗?消费者3天内提出异议,最终希望退款。

更新时间:2024-01-11 13:15:30
问题描述:
对于实现结果有很大难度(从业人员熟知),却未告诉消费者导致消费者下单。算诱导性行为吗?合同表明7天内退款需承担总金额的30%违约金。消费者3天内提出异议,最终希望退款。但却需要承担足占总金额三分之一的违约金,这样合理吗?我对此表示质疑,特来咨询
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