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我是先用后付买的商品,拼多多官方给我全额退款和自行处理,请问又规定我要去退货嘛?
更新时间:2024-01-09 21:19:54
问题描述:
我是先用后付买的商品,拼多多官方给我全额退款和自行处理,请问又规定我要去退货嘛?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙先格律师
服务地区:广东-深圳
181-4859-7797
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您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。请问你用了之后付款了吗?如果未未付款,对方却又给你退了款,构成不当得利,建议您配合退货。
2024.01.09 17:43:37
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天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
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你好,有没有协商调解具体什么案件情况的,这边能解决您的问题,具体详聊
2024.01.09 21:19:54
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好!可以向平台客服反映的
2024.01.09 20:04:28
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.01.09 17:23:28
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找法网咨询顾问
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1427774
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法律分析:就是商量达成一致,而退款。具体要看你售后统一处理退款内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.01.09 17:23:52
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平台法律顾问团队
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1982016
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可以向平台客服投诉处理
2024.01.09 17:23:53
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