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在拼多多已经使用了退款不退货，已经处理好了，但是商家要求退货，请问有没有义务

更新时间：2023-10-29 14:52:45
问题描述：
在拼多多已经使用了退款不退货，已经处理好了，但是商家要求退货，请问有没有义务
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    可以通过拼多多平台进行投诉
    2023.10.29 14:52:04
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  • 找法网咨询顾问
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    法律分析：退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    2023.10.29 14:52:24
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助688843 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    您好，建议向拼多多平台投诉
    2023.10.29 14:52:45
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我在拼多多买的电车有质量问题，商家已经同意退款，我也已经退回，可是商家那边一直不处理
你好，可以向平台反馈这件事
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买东西商家发错货，拼多多处理只退款，商品我可以自己处理，商家要求退货，在我拒绝之后，说要律师介入
卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,
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拼多多官方已经把货款退给我了，商品让我自己处理，我还需要把商品退给商家吗？
1. 退款后收到货物，若买家确定不再需要，应及时联系卖家协商退货处理。私自扣留货物属于不当得利。 2. 若买家恶意扣留货物，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。 3
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但对方说出售不退。但商家说已出售不退。这种基本上没什么不同的，是否享有申请退货退款的权益
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购买了八颗闪灵原石，但商家说已出售不退。这种基本上没什么不同的，是否享有申请退货退款的权益
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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购买了八颗闪灵原石，但商家说已出售不退。这种基本上没什么不同的，是否享有申请退货退款的权益
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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