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我在抖音上购买的产品,商家使用标签覆盖,更改产品标准号,检验不合格。同时也存在欺骗消费者。
更新时间:2024-01-12 09:23:20
问题描述:
您好 我在抖音上购买的产品,商家使用标签覆盖,更改产品标准号,说明该产品出现问题,检验不合格。同时也存在欺骗消费者。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
颂威律师
服务地区:河南-郑州
173-2011-2099
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您好,我是颂威律所的,这种情况是属于欺诈消费者的行为的。
2024.01.12 09:23:20
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如果无法协商,建议诉讼处理
2024.01.06 14:26:20
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找法网咨询顾问
已帮助
1215709
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者权益受损时如何维权 1、修理、重作、更换 2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的。 3、补足商品数量。 4、退还货款和服务费。 5、赔偿损失。(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如果不能采用上述方式补救,消费者可要求经营者采用赔偿损失的方式加以解决。(2)经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
2024.01.06 14:26:45
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损害赔偿律师团队
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已帮助
1860911
人 · 响应时间
平均4分钟内
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2024.01.06 14:27:12
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丁兆凯律师
服务地区:河南-郑州
你好,如果有这样的情况,可以向平台投诉的
2024.01.06 18:56:10
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