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我在某店买二手手机时候交了钱,要求店主退钱,店主不退怎么办
更新时间:2024-01-03 15:37:09
问题描述:
我在某店买二手手机时候交了钱,要求店主退钱,店主不退怎么办
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张文杰律师
服务地区:广西-柳州
139-7806-2926
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你们的交易为什么取消,如果是你的过错店主可以不退的
2024.01.03 10:00:35
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张肖玲律师
服务地区:广西-柳州
135-1762-2500
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店主不存在违约的情形下,不退手机是有依据的
2024.01.03 08:46:46
点赞
罗海华律师
服务地区:广西-柳州
133-7722-4509
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可以拨打消费者协会进行投诉呢
2024.01.03 15:37:09
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您好,按照双方的协议处理
2024.01.03 05:08:19
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你好,可以报警处理
2024.01.03 05:08:20
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法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024.01.03 05:08:49
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