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我在网上购买了,现在还在跟商家保持联系,怕打草惊蛇我能要会退款吗?并且签订了合同。
更新时间:2024-01-03 10:30:10
问题描述:
我在网上购买了,抖音课程,发现都是录播课程,现在还在跟商家保持联系,怕打草惊蛇我能要会退款吗?并且签订了
合同
。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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双方之间的书面合同如何约定的?
2024.01.03 00:34:57
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依据合同约定处理
2024.01.02 20:52:15
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互联网纠纷律师团队
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1341948
人 · 响应时间
平均1分钟内
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你好,可以根据约定处理的
2024.01.02 20:53:00
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找法网咨询顾问
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1126877
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平均4分钟内
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法律分析:抖音上买东
西平
台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.01.02 20:53:03
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朱卓律师
服务地区:浙江-杭州
您好 需要看合同是否有明确的规定的呢
2024.01.03 10:30:10
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就是在做拼多多无货源的时候签订了合同,还可以退款吗,就是天天订单都是有退货投诉的,老师也不解决
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挺好,双方最好进行协商。
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