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商家说不能退款他说他标了，但是我已经支付了是想要退款这算跑单吗？他这合法吗？
更新时间：2024-01-02 09:37:22
问题描述：
你好，我在某平台不小心付款了某商品，没出现输密码就直接付了，我就立刻去退款，商家说不能退款他说他标了，还说要支付20%的跑单费才给我退，但是我已经支付了是想要退款这算跑单吗？他这合法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
黄文基律师
服务地区：广东-河源
188-2368-7996
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你好，你是在哪个平台付款的呢？
2024.01.02 09:25:35
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广东天习律师
服务地区：广东-广州
400-8705-5708
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你好！ 可以向平台反映的
2024.01.02 09:16:08
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天习律所律师
服务地区：广东-广州
130-0209-1270
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可以去拨打消费者协会的
2024.01.02 09:37:22
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.01.02 00:36:37
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找法网咨询顾问
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024.01.02 00:36:52
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人 · 响应时间
平均4分钟内
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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的约定。
2024.01.02 00:36:58
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