你好，我点的外卖，有个大蒜头，腐烂了，刚开始没有注意，吃了三瓣，这个应该怎么处理

更新时间：2024-01-01 17:25:28

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法律分析：可以获得十倍赔偿。解决这个问题有以下几种方式，一是向当地市场监督管理局（如果还没改革的话是食药监局）投诉，他们检查如果确实存在质量问题可以要求赔偿；二是如果你还有食物剩余可以自己去做检测，如果存在质量问题也可以要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

2024.01.01 14:13:32

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法律分析：销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。建议买到变质食品后，首先是先到超市，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12315中心或者消协投诉。
工商如果协商不成，那么可以到当地法院进行民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2024.01.01 14:13:47

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向当地食品药品监督管理局投诉

2024.01.01 14:14:05

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