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你好我在拼多多上面买了一个柴火炉子的质量不行我要求退货退款,运费也拒绝给我,要我自己出运费怎么办?
更新时间:2024-01-03 16:47:11
问题描述:
你好我在拼多多上面买了一个柴火炉子的质量不行我要求退货退款,他却不理我,也申请不了了,运费也拒绝给我,要我自己出运费怎么办?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋林聪律师
服务地区:四川-成都
135-4808-1722
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重新提交售后服务申请:您可以重新提出申请,并提供更加详尽的退款理由和凭证。如果出现质量问题或未按约定条款发货,拼多多一般会认为是合理退款。重新申请有机会会被重复审核并最终通过。
2023.12.31 23:08:58
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张伟律师
服务地区:湖北-武汉
176-7107-3689
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商家不理睬你,如果你上买的商扰雹轿品质量有问题啊,可以找拼多多的官方客服去投诉
2024.01.02 14:06:16
点赞
涂利安律师
服务地区:湖北-武汉
176-0718-1102
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你好,没有运费险一般需要自己付
2024.01.03 16:47:11
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