你好,我发快递发到别人家了,然后打电话给那边不接怎么办

更新时间:2023-12-31 20:14:21
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你好,我发快递发到别人家了,然后打电话给那边不接怎么办
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  • 沈阳中盾所律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-9010-7601
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    您好,可以直接前往快递点自取或者另选时间重新约定配送
    2023.12.31 17:12:19
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  • 宋林聪律师
    服务地区:四川-成都 135-4808-1722
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    一般超过三次没有人签收会自动退回
    2023.12.31 20:14:21
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助947085 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    一般这种情况是协商解决的,在没有缺件、损坏的情况下,问题不大,但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的,处5日以下拘留或者1000元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留。
    解决方法:
    1.联系派件快递员。
    你有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后你打电话过去联系那个快递员,跟快递员沟通一下说你拿错快递了。
    2.联系发件网点客服。
    什么快递公司就联系哪家的网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮你查快递的问题。
    3.联系派件网点客服。
    派件网点也有责任帮你查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达他们网点再派件的,所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十八条 冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
    2023.12.31 17:06:17
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1932755 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:
    1.查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种快递员私自签收,快递官方对这种情况也非常重视,会及时与收件人联系解决这种问题的。
    2.电话通知发件方,告知未到收快递,被快递员自私签收,由发件方与快递公司投诉联系,或者与发件点部联系解决。
    3.直接投诉到邮政,因为所有的快递都是由邮政管理的,所以投诉到邮政是最有效的解决方法。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
    2023.12.31 17:06:38
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1926487 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    通过诉讼途径解决维权解决
    2023.12.31 17:06:56
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