商家不负责，根据拼多多平台的承诺，还是这样说
更新时间：2023-12-30 10:38:36
问题描述：
您好，我在拼多多平台购买的商品受到商家伤害，商家不负责，根据拼多多平台的承诺，三包政策规定将商家投诉到拼多多平台，七个多月了，每次给平台人工客服打电话，人工客服说的都很好，交给我吧，多多会为您主持公道的，要不就是说你的问题专员正在处理中，给你加急催促专员尽快处理，让专员一到三个工作日给你回复，可就是见不到专员的回复，再打电话电话或平台还是这样说，就是不解决问题，七个多月了连个合理的解释都沒有。
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