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通过厂家地址投诉到当地的12345,工作人员回复找不到地址也找不到公司姓名,我怎么举报维权
更新时间:2023-12-26 14:43:21
问题描述:
你好,律师,给孩子在美团优选买的轻粘土,孩子用了手脱皮起泡溃烂,通过厂家地址投诉到当地的12345,工作人员回复找不到地址也找不到公司姓名,这是三无产品,我怎么举报维权
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱建宇律师
服务地区:山东-菏泽
158-0672-9911
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可以依法维权, 进一步沟通我
2023.12.26 14:43:21
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消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.12.26 13:27:10
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找法网咨询顾问
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1545681
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平均2分钟内
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法律分析:可以找工商部门或者消协会申诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
2023.12.26 13:27:14
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损害赔偿律师团队
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平均3分钟内
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023.12.26 13:27:22
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