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外孙用我的钱给淄博打赏,相隔仨月以后,这孩子又偷偷的给直播打赏8700多。他说不给我退款怎么办?
更新时间:2023-12-26 14:59:48
问题描述:
外孙用我的钱给
淄博
打赏,第一次钱给返回来了。相隔仨月以后,这孩子又偷偷的给直播打赏8700多。我跟官方联系,他说不给我退款怎么办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
褚丹律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
150-4510-5727
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您好,对方不退可以再联系平台,如果还不退可以通过法院起诉处理。
2023.12.26 12:07:22
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的需要到当地起诉我也不知道他们在哪儿啊
2023.12.28 12:26:49
上次是怎么退回来的,有没有对方信息,或者看账号主体有没有信息。
2023.12.28 12:53:21
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,可以向人民法院提起诉讼。
2023.12.26 14:59:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.12.26 09:32:35
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平台特邀律师
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已帮助
107310
人 · 响应时间
平均4分钟内
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1、可以要回钱。具体的规定如下:
(1)、不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,因此其参与网络打赏所花费的支出,一律应该退还。
(2)、年满8周岁以上,不满18周岁的未成年人是限制民事行为能力人,限制民事行为能力人通过充值、打赏等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应,则该付款行为属于效力待定的行为,需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力,如果法定代理人不同意或不予追认,则该付款行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还。
2、法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第二十条
【
无民事行为能力的未成年人
】、第二十二条
【
限制民事行为能力的成年人
】
2023.12.26 09:32:51
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找法网咨询顾问
已帮助
386160
人 · 响应时间
平均3分钟内
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你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023.12.26 09:32:57
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