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在实体店买了个二手手机没有发票感觉质量有问题摔了一下就坏了想要退钱如何维权
更新时间：2023-12-25 10:07:51
问题描述：
在实体店买了个二手手机没有发票感觉质量有问题 摔了一下就坏了想要退钱如何维权
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱建宇律师
服务地区：山东-菏泽
158-0672-9911
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可以投诉举报，或者协商解决， 进一步沟通我
2023.12.25 10:07:51
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我该如何投诉举报如何维护消费者权益
2023.12.25 10:09:33
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023.12.25 09:46:06
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023.12.25 09:46:25
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发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本
证据
。
2023.12.25 09:46:33
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