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商家并未给出解决方法,该怎么办,这种情况商家需要赔偿吗?
更新时间:2023-12-24 00:32:14
问题描述:
在实体店试衣服的过程中,出现过敏反应反应,商家并未给出解决方法,承认商品出现质量问题没给出解决方案,让我去医院查查没说后续我们走了,该怎么办,这种情况商家需要赔偿吗?
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2023.12.24 00:31:35
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023.12.24 00:31:42
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"消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。"
2023.12.24 00:32:14
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