我是一个拼多多商家，买了一辆自行车，我们也是提供售后的，请问这种情况我们能起诉买家要求赔偿损失吗？

更新时间：2023-12-25 15:58:04

问题描述：

您好，我是一个拼多多商家，有买家在我这里买了一辆自行车，骑行了两个月说有配件有问题，我们也是提供售后的，但是买家直接申请退款了，我们拒绝退款但是平台直接退款了，买家退回是商品磨损严重并且座管都锯掉了，请问这种情况我们能起诉买家要求赔偿损失吗？

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