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我在微信上购买的手机！质量有问题不给我退
更新时间：2023-12-13 20:00:12
问题描述：
我在微信上购买的手机！质量有问题不给我退
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法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。
网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
2023.12.13 19:59:33
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你好，建议与卖家协商，协商不成投诉到消协
2023.12.13 20:00:11
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法律分析：
1、与经营者协商
2、与消费者协会调解
3、向行政机关申诉
4、申请
仲裁
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担
民事责任
。
2023.12.13 20:00:12
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