您好，我想问一下干洗店把鞋子洗坏了但是拒绝赔偿怎么办

更新时间：2023-12-14 10:56:45

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韩留全律师
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您好，可进行协商，未果可向消协投诉。

2023.12.13 17:25:02

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投诉的结果就是工商局去协商，但是还是拒绝赔偿然后工商局就说他们的责任就是协商

2023.12.13 17:26:37

您好，可向法院提起诉讼。

2023.12.16 17:46:42
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法律分析：建议协商解决，按照鞋子的实际价值赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。
没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

2023.12.13 16:32:58

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鞋被鞋店刷坏了应向商家索赔。因为洗护不当，造成鞋子损坏，过错属于洗鞋店铺，应该赔偿客户的损失，先协商解决，协商不成就报警处理。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，且经营者应当承担运输等必要费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.12.13 16:33:13

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鞋子在干洗店洗坏了的索赔方式为：
1、一般要出具购买票据，干洗店按折旧赔偿，一般使用一年折旧2到4成，没有票据的话，一般赔10到20倍不等。
2、如果有的干洗店会赖账的，干洗纠纷一般要通过12315处理。
3、建议最好寻找协调机制通过协商途径来解决。

2023.12.13 16:33:15

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王天军律师
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你好，如果是他们的原因造成的，是需要进行赔偿的

2023.12.14 10:56:45

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