京东商家以影响二次销售为由拒绝退货

更新时间：2023-12-11 17:17:47

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京东商家以影响二次销售为由拒绝退货

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2023.12.11 10:29:59

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您好您可以找平台处理或者12315投诉解决

2023.12.11 08:58:25

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王俊颖律师
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您好，需要看您是因为什么原因退货。

2023.12.11 11:03:22

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耳机音质不好，有电流声，不降噪

2023.12.24 16:33:10
岳超律师
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请您具体说明什么产品影响二次销售

2023.12.11 17:17:47

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蓝牙耳机拆封了包装，但是我觉得音质不好，有电流声，不降噪，所以申请了七天无理由退货，但是商家以拆封为由拒绝退款

2023.12.24 16:34:24

这个情况肯定是商家要给退货的

2023.12.25 11:42:19
宋学斌律师
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根据《消费者权益保护法》，商家不能以影响二次销售为由拒绝退货。您有权要求京东商家按照退货政策办理退货。如有问题，建议向当地消费者协会或相关部门咨询法律意见。

2023.12.10 22:07:23

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顾倩律师
服务地区：北京-北京

您好，需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2023.12.11 09:52:34

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