在商家买的写有问题怎么投诉

更新时间:2023-12-02 10:15:26
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在商家买的写有问题怎么投诉
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  • 于非律师
    服务地区:辽宁-大连 185-0425-3999
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    目前具体是什么损失、后果或影响?具体是什么案情?
    2023.12.02 10:15:26
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  • 沈阳中盾所律师
    服务地区:辽宁-沈阳 133-9010-7601
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    您好,您可以向工商局或者消协投诉
    2023.12.01 19:37:24
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1113384 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:
    1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
    2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
    3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
    4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    2023.12.01 19:25:49
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助406836 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:
    1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些;
    2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题;等等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2023.12.01 19:26:03
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助163886 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    2023.12.01 19:26:09
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  • 王强律师
    服务地区:辽宁-大连
    可以向当地消费者协会进行投诉。
    2023.12.01 22:07:17
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