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人工您好这边是商家退款款能追回吗
更新时间:2023-12-23 15:28:02
问题描述:
人工 您好 这边是商家 退款款 能追回吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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14位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
洪静律师
服务地区:上海-上海
173-0186-1583
咨询我
人工 您好 这边是商家 退款款 能追回吗 您好
2023.11.26 11:32:12
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徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
咨询我
您好 麻烦您这边描述一下退款的详情的呢
2023.11.27 09:53:16
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九转律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
咨询我
人工 您好 这边是商家 退款款 能追回
2023.11.26 14:10:22
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周婷律师
服务地区:上海-上海
159-2135-9924
咨询我
你好,你这边是什么事情的,涉及多少款项
2023.12.23 15:28:02
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高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
咨询我
您好,如果需要追回请与交易平台沟通
2023.11.27 14:38:10
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刘永强律师
服务地区:上海-上海
159-2188-5758
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您好:一般可以的,能够要回来。
2023.11.26 12:51:13
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刘鹏律师
服务地区:上海-上海
199-2182-6717
咨询我
退款问题,我们可以详细聊一下
2023.12.01 17:28:35
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韩梦云律师
服务地区:上海-上海
150-0055-4490
咨询我
您好,可以协助您处理维权的
2023.11.26 13:01:30
点赞
富誉律所律师
服务地区:上海-上海
180- 190-9661
咨询我
您好 问题的具体情况说明
2023.11.26 11:37:08
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周宇龙律师
服务地区:上海-上海
135-6488-8115
咨询我
您好!是什么平台退回去的
2023.11.27 10:29:33
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任涌律师
服务地区:上海-上海
139-1759-0262
咨询我
多少金额,什么产品的阿
2023.11.26 11:48:20
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平台特邀律师
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1586109
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平均3分钟内
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法律分析:可以。先跟卖家说声要退款,直接点击申请退款,卖家如果不处理,在几天内款项会自动退回给,如果卖家点击拒绝退款,找淘宝小二介入处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2023.11.26 11:19:58
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平台法律顾问团队
官方
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1233835
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平均1分钟内
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你好,可以报警处理
2023.11.26 11:20:09
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
808172
人 · 响应时间
平均4分钟内
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法律分析:商家在店铺运营时,遇到已发货申请退货的卖家时,不要急着退款,可以先联系快递公司,通知退回货物,等货物退回后再退款给买家。如果商品已经送到客户所在的地区,但客户还没签收的情况时,联系客户拒签,等货物退回后再退款给买家。
如果发现买家已经签收,但称其没有收到时,商家需要向快递公司取证,并发给买家看,避免因人代签产生了误会。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023.11.26 11:20:24
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