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抖音上买了东西，商家发信息骂人
更新时间：2023-11-24 19:26:56
问题描述：
抖音上买了东西，商家发信息骂人
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区：四川-成都
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2023.11.24 19:26:56
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法律分析：商家辱骂消费者，消费者可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求
精神损害赔偿
。
2023.11.24 19:03:06
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