二维码付款，可以退货吗？对方说他没有收到我的付款。你能退货吗

更新时间：2023-11-17 20:23:29

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李永会律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐 180-9968-3821

咨询我

请确认你的付款记录。在你的支付应用内查找该笔交易，通常会有详细的交易记录，包括收款人信息、交易金额和完成时间等

2023.11.17 20:23:29

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1254856 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：这种情况一般是可以退的。因为只有你提货了,这次的交易才算完成了。你没提货,只是单方面的付了款,那不提货了,可以退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

2023.11.13 20:46:21

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1509513 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼，因为这在民法上也属于合同纠纷，对方应当负有发货的义务，如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之，如果卖方不履行任何义务的情况下，你完全可以提起民事诉讼，要求对方继续履行发货的义务，或者是返还货款以及赔偿损失。

2023.11.13 20:46:26

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1940907 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：可以退回。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2023.11.13 20:46:40

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。