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头发烫坏了怎么投诉理发店
更新时间:2023-11-08 15:16:08
问题描述:
头发烫坏了怎么投诉理发店
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙先格律师
服务地区:广东-深圳
181-4859-7797
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您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您可以向交易的平台反映情况,要求退款;也可拨打12315消费者投诉热线,向消费者协会投诉;也可向法院提起诉讼要求退款。您这里面情况没有说的特别清楚,我们可以详细沟通一下,以便给出具体建议。
2023.11.08 14:51:56
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许发律师
服务地区:广东-东莞
132-6847-6453
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可以和理发店协商解决或者拨打12315投诉解决
2023.11.08 14:56:14
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郭进律师
服务地区:广东-东莞
132-0272-2831
咨询我
你好,可拨打3.15消费者热线投诉
2023.11.08 14:51:09
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丘敏律师
服务地区:广东-东莞
189-2924-3899
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您好,可拨打消费者投诉热线投诉处理
2023.11.08 15:16:08
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刘斌律师
服务地区:广东-东莞
400-8556-6056
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你好,可以向消费者中心进行
2023.11.08 15:10:26
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李翠英律师
服务地区:广东-东莞
134-3303-1325
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你好,尽量协商解决一下。
2023.11.08 14:53:47
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找法网咨询顾问
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一、理发店头发烫坏了怎么要求赔偿
1、理发店头发烫坏了要求赔偿的方法具体如下:
(1)可以和理发店老板协商讨论解决方案,协商到双方满意为止;
(2)拿着收据或者其他证明找工商局进行处理。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十八条
【经营者承担
民事责任
的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
二、侵犯消费者权益的解决途径有哪些
侵犯消费者权益的解决途径具体如下:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、提请仲裁机构仲。
2023.11.08 14:38:27
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平台法律顾问团队
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法律分析:建议向当地消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023.11.08 14:38:32
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平台特邀律师
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1201127
人 · 响应时间
平均2分钟内
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与理发店交涉或诉讼维权
2023.11.08 14:38:43
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