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理发店烫坏头发,怎么索赔
更新时间:2023-10-19 23:48:03
问题描述:
理发店烫坏头发,怎么索赔
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宋林聪律师
服务地区:四川-成都
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)拿着收据或者其他证明找工商局进行处理。
2023.10.19 23:48:03
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一、理发店头发烫坏了怎么要求赔偿
1、理发店头发烫坏了要求赔偿的方法具体如下:
(1)可以和理发店老板协商讨论解决方案,协商到双方满意为止;
(2)拿着收据或者其他证明找工商局进行处理。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十八条
【经营者承担
民事责任
的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
二、侵犯消费者权益的解决途径有哪些
侵犯消费者权益的解决途径具体如下:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、提请仲裁机构仲。
2023.10.19 14:52:44
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法律分析:头发烫坏了可以找消费者协会投诉,要求赔偿将头发恢复原状的经济损失。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023.10.19 14:52:51
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法律分析:理发店把头发烫坏了应当对顾客承担侵权责任。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
2023.10.19 14:52:55
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