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把鞋子的标签撕掉了还能退吗
更新时间:2023-11-08 09:13:29
问题描述:
把鞋子的标签撕掉了还能退吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
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购买衣服、鞋子等产品后,如果剪掉吊牌通常商家是不允许退货。 因为在卖家角度来看,吊牌是保证产品为原装的关键因素,如果将吊牌剪掉无法保证产品是否被更换,所以卖家会拒绝退货。但是从消费者权益保护法来看,即便商品剪掉吊牌也有权利退货,因为退货是对商品的要求,只要它没有损坏就应该退货,不过具体操作需要和卖家沟通,必要时可通过消费者协会维权。
2023.11.07 13:45:01
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宋学斌律师
服务地区:北京-北京
176-0108-5276
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如果您将鞋子的标签撕掉了,一般情况下可能会影响您退货的权利。建议您尽快联系购买鞋子的商家了解退货政策并咨询可能的解决方案。
2023.11.07 13:38:00
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盈科师瑞律师
服务地区:北京-北京
157-1129-2699
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您好,请跟卖家协商,无其他破坏,应该会给退
2023.11.07 14:48:09
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孙童律师
服务地区:北京-北京
136-8321-4553
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您好,及时沟通解决问题维护自身。
2023.11.07 13:39:10
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
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你好,需要和商家协商处理
2023.11.07 15:24:49
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法律分析:可以退。必要时找消协。
1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。
2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,但只是出现了一些小问题,或者是买家要求较高,一定说有问题的情况,可以适当要求商家换货,这种情况,退货的可能性很小。
3、如果是因为自己的原因,比如一双皮鞋,买家自己泡水,或踢到石头撞坏,则可以联系卖家寻求保修,不过,此类情况,运费由买家承担,不会有退换的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023.11.07 13:26:22
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找法网咨询顾问
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建议进行协商处理
2023.11.07 13:26:33
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把标签弄掉了是不可以退货的。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
2023.11.07 13:26:54
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李国蓓律师
服务地区:北京-北京
购买衣服、鞋子等产品后,如果剪掉吊牌通常商家是不允许退货。具体操作需要和卖家沟通,必要时可通过消费者协会维权。
2023.11.08 09:13:29
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