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我在拼多多上面买东西申请退货退款退给了他,他说不是他们的货,然后我让商家拒收商家说要起诉我
更新时间:2023-11-04 16:06:02
问题描述:
我在拼多多上面买东西申请退货退款退给了他,他说不是他们的货,然后我让商家拒收商家说要起诉我
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好,这边是否是民事案件的问题,有没有证据
2023.11.04 16:06:02
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郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
咨询我
您好根据您的描述应诉处理
2023.11.04 15:17:50
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找法网咨询顾问
已帮助
439229
人 · 响应时间
平均1分钟内
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建议退货给对方。做一个诚信的买家
2023.11.04 14:59:09
点赞
损害赔偿律师团队
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已帮助
1698210
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好,你可以向消费者协会投诉解决
2023.11.04 14:59:11
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平台特邀律师
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785864
人 · 响应时间
平均3分钟内
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商家不退款,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023.11.04 14:59:12
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