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我们买了二手电动车,第二天下雨就不会走了,退货老板不同意,怎么维护自己的权益
更新时间:2023-11-27 19:39:46
问题描述:
我们买了二手电动车,第二天下雨就不会走了,退货老板不同意,怎么维护自己的权益
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
颂威律师
服务地区:河南-郑州
173-2011-2099
咨询我
您好,这里是颂威律所,你可以
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉;
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
4、向人民法院提起诉讼。
2023.11.06 09:02:20
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陈新娟律师
服务地区:河南-郑州
151-3641-2886
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你好!可以向当地工商局投诉,也可以直接起诉要求退车、退款。
2023.11.27 19:39:46
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余联刚律师
服务地区:江苏-南京
139-0519-2708
咨询我
您好,建议您准备相关证据材料向法院起诉解决。
2023.11.05 12:37:49
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魏涛律师
服务地区:河南-郑州
180-3711-6731
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电话咨询也是免费的,我给你回电
2023.11.04 16:11:48
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平均4分钟内
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为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
2023.11.04 10:28:58
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找法网咨询顾问
已帮助
1557710
人 · 响应时间
平均3分钟内
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2023.11.04 10:29:02
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平台法律顾问团队
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已帮助
1187727
人 · 响应时间
平均3分钟内
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买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下:
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉;
3、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁;
4、向人民法院提起诉讼。
消费者的维权方法有哪些
1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;
2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议;
4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决;
5、消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.11.04 10:29:27
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谢振华律师
服务地区:河南-郑州
你好,电动车价值多少钱?,
2023.11.04 10:40:50
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丁兆凯律师
服务地区:河南-郑州
你好,如果存在质量问题,可以到法院起诉要求退款的
2023.11.04 20:41:35
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