第一次找物业维修，物业一直拖拉一个多月不处理，现在保修期内，请问责任怎么划分？

更新时间：2023-11-02 18:55:29

问题描述：

精装房卫生间渗水导致隔壁小房间墙面脱落，第一次找物业维修，物业和开发商是一家，物业一直拖拉一个多月不处理，而后物业告知装修单位同意我自行找人维修墙面，给与报销700元，但是我出收条时大意，写成收装修单位700元维修卫生间漏水。现在保修期内，卫生间依然漏水，依旧导致隔壁房间墙面脱落，请问责任怎么划分？现在物业和装修单位都拒绝维修

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韩玉红律师
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2023.11.02 18:55:29

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法律分析：先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任。如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿损失。法律依据：《物业管理条例》
第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

2023.11.02 17:59:30

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法律分析：先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任：如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿损失。法律依据：《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。

2023.11.02 17:59:31

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法律分析：如果是因为装修造成的漏水，就去找装修公司负责任。如果不是装修公司造成的漏水，就去找物业负责任，如果过主管道两年的保修期，物业可以找施工单位进行追责。法律依据：《建筑工程质量管理条例》第四十条第二款屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
《中华人民共和国民法典》
第二百九十六条不动产权力人因用水、排水、通行、铺设管线等运用相邻不动产的，，应当尽量避免对相邻的不动产权力人形成危害。
第一千一百六十五条行为人因差错损害别人民事权益形成危害的，应当承当侵权职责。依照法令规则推定行为人有差错，行为人不能证明自己没有差错的，应当承当侵权职责。

2023.11.02 17:59:32

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