首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广西法律咨询
>
南宁法律咨询
>
南宁消费者维权
> 咨询详情
在拼多多买东西商品质量有问题但是商家那边没有提供运费险的退货退款运费谁出
更新时间:2023-11-01 12:50:14
问题描述:
在拼多多买东西 商品质量有问题 但是商家那边没有提供运费险的 退货退款运费谁出
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1760550
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担;卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023.11.01 12:50:08
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1661580
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:在网上买了东西没有运费险,如果是质量原因退货,运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由卖家承担。
卖家所售商品为闲置商品的,收到的商品与卖家在发布时描述不符的,或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由卖家承担。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一百二十八条 法律对未成年人、老年人、残疾人、妇女、消费者等的
民事权利
保护有特别规定的,依照其规定。
2023.11.01 12:50:08
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
673275
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定,货物在运输过程中因
不可抗力
灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》第八百三十五条 货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。法律另有规定的,依照其规定。
2023.11.01 12:50:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退货的运费应该是谁承担
损害赔偿
592
卖家商品质量有问题退换货的运费谁负责
具体要看商品货物的标的额和运费额
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
无理由退货运费谁承担
人身损害赔偿
1260
无理由退换货运费谁出
物流知识
1692
我买了一个商品,但是他的质量有问题,我选择退货,但是商家不给我运费险
法律分析:向消费者协会起诉该商家。消费权益保障法中对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买的东西质量有问题退货,买的东西超过30天,谁付运费
网购商品后想退货的,运费一般是由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买的东西质量有问题退货,买的东西超过30天,谁付运费
网购商品后想退货的,运费一般是由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购买的商品质量有问题退货,购买的商品超过30天,运费谁出
依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护》 第二十四条 经营者提供
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品商家没有运费险,但是存在质量问题,换货的话,运费由谁承担?
法律分析:因质量问题产生的退换货,所有运费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1590
一任在拼多多上网购在打开多多上网购,商品因质量问题退货退款,退款成功了,商家退货运费不还我。
您好有购买运费险吗,没有购买就是自己出的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1165
网购商品出现质量问题要退货退款,有运费险,但是货物超重,麻烦问一下超出的运费费用谁承担
电商平台的电子产品质量问题运费均由商家承担。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的快递被菜鸟站给了别人如何赔偿
要求对方进行赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
815
购买qq号被发现,咸鱼官方追踪失败能否要求咸鱼官方赔偿?
工商或消协解决,寻求帮助
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
710
据不退货,怎么办?
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
500
我在拼多多平台买了一盒脱毛膏,使用后面部皮肤烧伤,怎么找厂家赔偿?
你好,可以去消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
570
我付了2880元,我要退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买智能手表商品图片中没有写手表防水或者不防水,但是商品的详情是有写到,并没有全部展示出来
建议先和卖家进行沟通,了解一下卖家的意见。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想咨询的是:但是我不知情的情况下用了,卖家过了一个月才找我,我要求协商她不接受并且要起诉
收到的东西同您买的不一致应及时联系商家重发,若货物相差较大,很难认定您是善意,看能否协商补差价。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
美团商户购买的收银系统没有安装,不让退款。
申请客服介入的具体流程如下:首先,在美团平台找到客服入口,向客服详细描述遇到的问题,包括收银系统未安装和退款受阻的情况。其次,提供订单号、购买凭证等相关信息,以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
南宁律师
同城律师:
上林县律师
兴宁区律师
邕宁区律师
良庆区律师
宾阳县律师
江南区律师
西乡塘区律师
青秀区律师
横州市律师
马山县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
商品质量保证协议
5869人下载
买卖商品质量保证协议
5869人下载
商品质量保证协议书
5869人下载
房地产公司商品质量保证书
5869人下载
律师解答动态
6分钟前
李翠英律师
近期帮助 83235 人
我是实习生,原本6.16号离职,刚刚领导又让我在明天或者后天离职
12分钟前
广东天习律师
近期帮助 87757 人
欠人家几千块工钱被起诉中途还有还一部分对方还向法院申请强制执行怎么办
18分钟前
广东天习律师
近期帮助 87757 人
广东省去澳门用不用通行证
19分钟前
广东天习律师
近期帮助 87757 人
现签房屋租赁合同,他现申请租赁备案,可否办理,如可办理生效时间又从何时计起?
22分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 24131 人
借3000每个月500利息
27分钟前
闫建秋律师
近期帮助 62314 人
汽车停在变压器底下车位上,施工打火把车烫了几个窟窿
35分钟前
王晓君律师
近期帮助 573 人
广东劳动局电话多少
39分钟前
俞超强律师
近期帮助 4745 人
房子出租给到房产中介,租赁合同与房产中介进行签订,但是根据合同时间,逾期不付房租
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询