是否违反了《消费者权益保护法》第19、55条吗，是否可以要求3倍赔偿，是否可由商家承担
更新时间：2023-10-22 13:43:11
问题描述：
网购商家虚报智能手表参数，且商家拒不承认，对于虚报参数这件事，不是装疯卖傻，就是回避问题，或者敷衍，转移话题等。他们仅仅用3c认证来解释，但是3c无法证明没有造假参数，而且为了躲避责任，在我的反复追问下，他也只是用一张张图片来回答，没有给出明确的答复。这时的商家是否违反了《消费者权益保护法》第19、20、55条吗，是否可以要求3倍赔偿，目前与商家调解失败，平台调解失败，如果走诉讼并且成功，所有的费用是否可由商家承担
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