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客户买了几个月的东西没有质量问题申请了退货退款,检测报告商家也提供了,有什么办法通过法律途径维权吗
更新时间:2023-10-21 14:56:28
问题描述:
你好,客户买了几个月的东西没有质量问题申请了退货退款,平台判定同意,检测报告商家也提供了,有什么办法通过法律途径维权吗
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋学斌律师
服务地区:北京-北京
176-0108-5276
咨询我
根据您的描述,客户已经申请了退货退款并且平台判定同意,并且商家也提供了检测报告。如果商家拒绝退款,您可以通过法律途径维权,例如向消费者协会投诉、起诉或寻求法律援助。
2023.10.21 10:26:22
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盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
咨询我
你说的事情涉及买卖纠纷、建议先协商、不成再依法起诉维权
2023.10.21 14:56:28
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