我昨天下午在丰台一个卖二手手机的店里买了一台苹果13pm手机，店主不退，怎么办

更新时间：2023-10-20 09:51:03

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你好！我昨天下午在丰台一个卖二手手机的店里买了一台苹果13pm手机，是试用机，我想退钱，店主不退，想退的话需要注销我签字是签的手机号，怎么办

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宋学斌律师
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根据《消费者权益保护法》，您有权利在购买后7日内无理由退货。您可以向店主提出退货要求，若店主不同意，请咨询当地消费者协会或者向消费者维权平台进行投诉。

2023.10.20 06:44:18

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黄峰律师
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您好方便沟通一下具体情况么

2023.10.20 09:29:05

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你好，昨天买的手机，分期付款的，但是算下来比原价手机贵了百分之七十，现在不想要了，又退不了怎么办

您好，建议您这边和平台协商处理

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你好，我在实体店买了一台电脑，激活了，然后想退掉这个电脑，但是商家说不是质量问题不退怎么办

消费者购买的商品有质量问题的，可以和商家进行协商退换货，协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向相关人民法院提起诉讼。

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我买了一台2手手机，我要退货退款，但是商家说他给我发过来的时候是好的，不能退货退款，怎么办

你好，可以向相关平台或市场监督管理局进行投诉处理。

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我在线下直营店买了一个手机，但是那个手机并不支持我的手机卡，叫他退款给我，他不退，该怎么解决？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好我在实体店买了个手机，我现在想要退款，实体店的老板不肯退，我要怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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您好，我是前天买的手机的，线下实体店，我想退货他不给我退怎么

需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的，但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需

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你好律师！我的孩子拿我的手机，扫支付宝买了一台手机，我要求退款商家不给退，我办呢？

你好，需要有证据证明是孩子操作的

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你好，我在手机店卖了一部手机，但是打不开。那天下午我什么也没

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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你好，我在实体店，买了一个二手的，手机用了一天发现手机坏了，

手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运

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你好，我买了一个二手苹果11，几分钟后我说我想退款，因为他帮

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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