新车出现做工问题可以更换吗？

更新时间：2023-10-18 14:01:20

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新车出现做工问题可以更换吗？

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孙粼律师
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家用汽车自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变数器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其他主要零部件的，消费者可以凭借购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

2023.10.18 14:01:20

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如果是刚买没多久，购买15日内是可以换新的。
一般情况下“三包”内容是：购车7日内包退，15日内出现质量问题包换，15日之后只能包修。现在电动车行业竞争激烈，有些商家的服务可能更完善，更到位、更优质。
比如车架断，电机坏，电池坏，这些都必须不是人为的。要是小问题如喇叭不响，刹车不灵的，让卖家给你免费维修。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.10.16 17:13:14

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法律分析：
1、新车更换发动机索赔，这只能通过4S店向厂家提出申请，看能否通过；
2、一般发动机不索赔新的，只做保养维修，除非发动机有很大的问题；
3、对于新车，如果发动机有问题，可以直接联系厂家，强烈要求对更换新发动机事件进行协商。法律依据：《中华人民共和国家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第十五条在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。
第十八条修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。
第十九条销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。
销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用。

2023.10.16 17:13:26

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自己换肯定是不行的，因为车牌有规定的样式尺寸和其他标准。车辆号牌丢失或者损坏后应当到当地车管部门登记备案，领取临时牌照，支付费用，大约10-15个工作日领取新的号牌。

2023.10.16 17:13:36

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孔德律所律师
服务地区：浙江-杭州

质量问题可以要求换车

2023.10.16 17:29:54

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