就是我在快手上下单错了几个东西，然后我叫他发货，他也不发货，退款也不肯退款，我应该怎么办

更新时间：2023-11-15 15:29:56

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天习律所律师
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你好，你是什么案件情况的，可以详细描述

2023.10.16 09:11:43

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朱清华律师
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您好这种情况她需要退款或者是发货给你的

2023.11.15 15:29:56

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广东天习律师
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你好！可以先联系平台客服处理的

2023.10.16 10:42:49

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石健伟律师
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你好可以申请平台客服介入调解

2023.10.16 13:57:18

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唐程义律师
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你好，可以找平台客服申诉的

2023.10.16 09:44:26

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刘照洋律师
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是买了什么东西，价值多少？

2023.10.16 10:59:37

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揭志文律师
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您好，这个不退款要找客服

2023.10.16 09:40:01

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如果没有发货，直接点击退款；如果已经发货则应该等收到货物后，与老板协商进行退款。
购买东西之后发现自己买错了，这个时候还没有发货，点进自己的订单里面申请退款。
首先，选择“个人中心”，同时点击同一页面的“待发货”
2.点击自己需要退款的订单，选择申请退款
3.填写退款理由、电话。
点击“申请退款”接下来，只要等商家同意，钱就会自动退回你的账户。
第二种情况就是购买货物之后发现买错了，但是买家已经发货。这个时候要等收到货物之后自己再进行退款，有的商品没有运险费，你退款的话就要自己出运险费。
因为我目前没有买错东西，没有办法拿图片给你讲述，我就直接跟你说，你可以记一下
1.买错了东西，你直接申请售后服务，申请退货退款
2.如果你不会操作的话，就直接联系多多客服协商，他们帮你操作。

2023.10.16 08:49:24

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你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转账给对方，这种情况就没有办法了。

2023.10.16 08:49:30

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你好，建议报警处理吧

2023.10.16 08:49:58

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曾颖律师
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您好，可以申请客服介入协助退款/发货

2023.10.16 09:07:29

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