我平台上买手机被商家骗了，商家发货到手后货不对版总价值2400客服平台那边也一直在催商家然而商家那边

更新时间：2023-10-13 23:41:47

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我平台上买手机被商家骗了，商家发货到手后货不对版总价值2400客服平台那边也一直在催商家然而商家那边一直不回复拖延时间报警之后警察那边也不立案应该怎么办

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钱鼎峰律师
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那没有好办法，应该可以诉讼了。

2023.10.13 23:41:47

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法律分析：网上购物被骗报警流程：
1、打110报警，尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据，如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。
2、将被骗经过以书面形式记录下来当作报案材料。
3、带着被骗经过书面材料和被骗单据到当地公安机关经济犯罪侦查部门、刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进录。
4、在当地公安机关的帮助下将案件及相关材料移交到案发地公安机关(如诈骗分子手机所在地，网站维护地)作进一步查处。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

2023.10.10 23:19:51

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