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多多官方已经把货款退给我了，商品让我自己处理，我还需要把商品退给商家吗？

更新时间：2023-10-10 19:33:45
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多多官方已经把货款退给我了，商品让我自己处理，我还需要把商品退给商家吗？
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    你好，建议双方自行协商处理
    2023.10.10 19:33:07
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    已帮助404293 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析：先跟卖家协商退款，如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
    经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    2023.10.10 19:33:38
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1800300 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析：是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
    第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    2023.10.10 19:33:45
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拼多多官方已经把货款退给我了，商品让我自己处理，我还需要把商品退给商家吗？
1. 退款后收到货物，若买家确定不再需要，应及时联系卖家协商退货处理。私自扣留货物属于不当得利。 2. 若买家恶意扣留货物，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。 3
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拼多多官方已经把货款退给我了，商品让我自行处理，我还用把商品给商家退回去吗？
退款后收到货物，若买家确定不再需要此货物，应及时联系卖家协商退货处理。私自扣留属于不当得利，若买家恶意扣留，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。根据《民法典》相关规
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网上购物到三无产品，已经通过平台直接退款，还需要退货给商家吗
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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