到家以后发现并不能使用暗病很多，但是商家不回复消息，应该怎么维护权益

更新时间：2023-10-05 14:21:24

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你好，于9月28日购入一台收割机，到家以后发现并不能使用暗病很多，但是商家不回复消息，应该怎么维护权益

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2023.10.05 14:20:44

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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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