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我在9月25购买了中设专升本的课程，不给全额退，这样合理合法吗？
更新时间：2023-10-07 12:29:35
问题描述：
你好，我在9月25购买了中设专升本的课程，28号由于个人原因需要退费，课程没有上过，商家说要收取百分之二十五的课时费，不给全额退，这样合理合法吗？有办法要求全额退费吗
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘斌律师
服务地区：广东-东莞
400-8556-6056
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你好，你有没有相关的证据，说一下你的详细情况，我可以给你提供正确的解决办法
2023.10.07 12:29:35
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广东天习律师
服务地区：广东-广州
400-8705-5708
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说一下你的详细情况，我可以给你提供正确的解决办法
2023.10.05 10:42:35
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就是买了课程3天，然后又不想上了
2023.10.05 10:48:10
天习律所律师
服务地区：广东-广州
130-0209-1270
咨询我
你好，可以详细写上情况这边的纠纷我们可以解决
2023.10.05 10:43:28
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揭志文律师
服务地区：广东-广州
138-0294-5703
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你好，签了合同没有呢？有没有办理服务手续
2023.10.05 11:46:29
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隆仁律师
服务地区：广东-广州
136-5077-8715
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你好，您咨询的这个问题，稍后给您回答
2023.10.05 15:31:58
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平台特邀律师
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.10.05 10:29:20
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平台法律顾问团队
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人 · 响应时间
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一是要看培训的
合同
是怎么约定的，特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容，以及违约条款，根据协议来处理。
二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定，收费是否有相关的依据和许可，对方办学有无违法违规的地方。
三是看自己要求退款的理由，是否属于违约的情形。
可以与对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。
2023.10.05 10:29:25
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1532084
人 · 响应时间
平均3分钟内
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2023.10.05 10:29:34
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在网上买的哦，程现在超过他规定时间退费，但他要收我那个直播课时服务费，这个是可以的吗？
请问在购买的时候有协议说明这个服务费的吗？
全部5个答案 >
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你好我去年10月在教育机构交了6580元学费，她们说不可以退费的，这个有什么办法吗
你好，是否对方有提供发票？
全部5个答案 >
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有一个兴趣班机构，我交了钱一节都没上过，然后申请退款后，他说要交百分之十的手续费，合理吗
双方协议退款金额，或按约定处理
全部3个答案 >
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网上培训机构退费，但合同上写着，一旦报名24小时，10%的综合管理服务费就不退了。我没有上正式课程。
法律分析：在教育培训合同退费相关的纠纷处理过程中，经常遇到教育机构同意退费，但是要求另行扣除一定数额服务费的情况。从消费者角度来看，扣除已上课程培训费，剩余本身
全部3个答案 >
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网上培训机构退款，但合同上说，一旦报名24小时，10%的综合管理服务费不予退还。我没有参加正式的课程
【 法律分析 】 违法。培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各白的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机
全部3个答案 >
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你好，我在网上买了一节课。交了费用后发现合同和售前提到的服务不一致，要求退款。合同还没有签订。机构只
网课不退款可以报警 如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时间，超过了退费得时间，对方是可以按照要求不退的，培训机构不
全部1个答案 >
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您好，我再潭州教育7000多买了个网课，后来因为个人原因想取消掉，但是他们的工作人员不给退返学费
培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以以培训机构侵权为由向法院
全部1个答案 >
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全部3个答案 >
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