我再微信上付款买了只狗,给我发错了,商家说找回来了,今天给我送到,现在没到,联系商家,一直没回应

更新时间:2023-10-03 20:50:28
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我再微信上付款买了只狗,给我发错了,商家说找回来了,今天给我送到,现在没到,联系商家,一直没回应
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    卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金
    中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
    2023.10.03 20:50:02
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    建议协商,协商不成可以提起诉讼。
    一、作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西,发错了被他人签收了的话,唯一解决的办法就是和收货人获到联系,让收货人给卖家快递回去(花费卖家负担),然后卖家再发过去正确的货。二,作为买家(由于卖家发错货导致被他人签收,买家无收到)。
    1、与卖家商量,让卖家与快递联系,再次把寄错的东西拿回去送到买家。
    2、如果卖家不让可商量,买家能够投诉(只要你收件地址填写正确,而快递上传上来的底单不是你签收的话,卖家填错的地址是由卖家负责。卖家地址没错而快递寄错了,是快递的职责。)。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。第五十二条:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
    2023.10.03 20:50:11
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    您好,建议及时报警处理
    2023.10.03 20:50:28
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我们在微信上双方达成交易,买了一只小狗,然后商家也没给我任何货号,现在商家不回消息怎么办
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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商家发错货买家可以退款不退货吗?
商家发错货买家可以退款不退货吗?
消费者权益保护法 8106
我在微信上买了一条狗,付钱之后商家说发货了,商家也一直推脱,再往后商家直接不回信息了
网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决:一,与卖家商量先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立场不
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我在上面买的东西,商家发错了货,我还给他。他收到货物已经一个星期了,但是没有退款,电话也打不通,一直
第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款
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我在微信上买了冰墩墩,付了钱说发货了,结果现在一直没有回信息
第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款
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我在微信上买了冰墩墩,付完钱说发货了,结果现在一直没有回复消息
网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决:一,与卖家商量先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立场不好
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一名私人购买了一辆二手电动汽车,承诺里程为30公里,你想退货吗
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1315
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吃外卖食物中毒如何找商家赔偿?
食物中毒可要求商家赔偿。操作如下:1. 收集证据,如医院诊断证明、外卖订单等。2. 联系商家协商赔偿事宜,提出合理要求。3. 如协商无果,向消费者保护协会或市场
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超市买到发霉的东西如何赔偿
超市商品发霉,可要求赔偿。操作如下:1. 保留购物凭证,如发票、购物小票等;2. 拍摄商品照片作为证据;3. 联系超市客服或前往服务台反映问题;4. 根据超市回
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专门找过期食品要赔偿违法么
处理此类问题,可协商赔偿或起诉。选择时需考虑证据充分性、时间成本等因素。若证据确凿且希望快速解决,协商赔偿更合适;若对方拒绝赔偿,可起诉以维护权益。
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如果代购买的是假货我们有权利去退货或者去告她吗?
有权处理。代购假货可先协商退货,如卖家拒绝,可向消费者协会投诉或向法院起诉,要求赔偿损失。注意保留购买凭证和假货证据。
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请问购买的混凝土不达标可以几倍的赔偿吗
混凝土不达标可要求赔偿。操作方式包括:1.收集证据,证明混凝土不达标;2.与生产者或销售者协商赔偿事宜;3.协商不成,可向相关部门投诉或寻求法律援助;4.通过诉
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