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我在淘宝买的鞋子穿不到两个月就开胶掉皮
更新时间:2023-09-30 23:11:17
问题描述:
我在淘宝买的鞋子穿不到两个月就开胶掉皮
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.09.30 23:10:55
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法律分析:只要在购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月内就可以。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
2023.09.30 23:10:59
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023.09.30 23:11:17
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